太突然！温州知名楼盘物业卷钱跑路，业主气疯了……

发布时间：2025-04-05 07:53:22 来源：全球更新网 作者：夜色

“原来的物业退出我们小区半年多了，多收的物业费却迟迟不肯退还，现在连人都找不到了！”日前，鹿城区南汇街道鹿鼎园（推广名：鹿宸印）多名业主向“温都帮帮团”反映，世茂天成物业服务集团有限公司温州分公司（以下简称世茂物业）拖欠了80多名业主共计30多万元物业费。鹿城区住建局透露，世茂物业已经全面退出鹿城，无法取得联系，建议业主通过司法途径维权。退出后承诺退费如今工作人员相继“失联”鹿鼎园小区位于市区月乐东街和轨道交通S1线之间，今年4月，世茂物业从该小区撤出，万科物业接手。“我的物业费交到了2024年底，加上车位管理费等，世茂物业退出时我还剩余2600多元物业费。”业主何女士告诉记者，她家的面积较小，其他大户型业主被拖欠的金额更大，不少邻居还剩余五六千元物业费。业主们提供的聊天记录显示，他们在世茂物业撤离后多次向原物业管家、财务人员询问退款进度。世茂物业工作人员多次表示，费用一定会退的，但是需要一定的审批流程，让业主耐心等待。“结果等了半年多，我们没听说有邻居收到退款，连那些前物业的工作人员都失联了，再也不回我们的信息了。”何女士说，有邻居拨打12345政务服务热线投诉，还有人尝试通过向法院起诉维权，但目前均未追回物业费。曾推优惠活动吸引业主把明年的物业费也交了进驻该小区的万科物业工作人员告诉记者，他们进场后曾提醒世茂物业做好后续退费工作，“我们建议他们安排专人留在小区负责退费事宜，但他们退出后并没有相关的安排。”“据我们不完全统计，有80多户被拖欠了30多万元，其中除了物业费，还有车位费、装修押金等。另外一些业主没有登记汇总，实际金额应该还会更多。”万科物业工作人员介绍，此前世茂曾推出预交物业费优惠活动，有业主甚至连2025年的费用都交了。前物业的欠款问题，也给后续接手的万科物业造成很大困扰。“少部分业主以世茂物业没有退款为由，拒绝支付物业费，要求我们向世茂要钱。”万科物业工作人员说，他们只能协助汇总登记欠款情况，无权代替业主去要钱，“我们也希望世茂物业能负起责任，尽快解决问题。”曾欠电费8万元住建部门介入后解决11月12日，记者拨打世茂物业客服热线，询问鹿鼎园物业费退款进展，截至发稿时未获回应。记者从企查查平台了解到，世茂物业涉及多起物业服务、劳务纠纷诉讼，已经成为被执行人。记者从鹿城区住建局了解到，世茂物业退出之初，就曾发生一起电费欠费事件。“世茂物业当时拖欠了8万多元电费就走了，但他们在鹿城已经没有项目，我们通过其他地区住建部门才约谈到一名世茂物业人员，督促其解决电费问题。”鹿城区住建局工作人员介绍，他们当时已经关注到世茂物业拖欠物业费的情况，“世茂的地产板块出现一些状况，我们建议业主及早通过司法途径维权，迟了可能就拿不回物业费了。目前连我们也无法联系到该公司人员。”该局工作人员建议，小区业委会或者由熟悉法律的业主牵头发起自诉进行维权，“物业欠费的事实清晰明了，业主手头也有相关合同、转账记录等证据，因此不需要聘请律师，这样能进一步降低维权成本。”来源：温州都市报 声明：本文所采用信息和数据均来自政府相关部门，以及可信任媒体等公开渠道，但无法确保其完整性和准确性。本文观点和数据不构成对房地产投资、买卖的依据，任何人因该观点或者数据而导致的财产亏损，责任自负，本公众号不承担任何责任。

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